Políticas

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FOODIE GROWTH LAB

Última actualización: 27 de julio de 2024


Introducción

Gracias por visitar este sitio web.

En Foodie Growth Lab, entendemos la importancia de la protección de tus datos personales. Por ello, queremos informarte de forma clara y transparente sobre:

Qué datos recopilamos

Cómo los utilizamos

Quién los gestiona

Con qué finalidad

Esta Política de Privacidad aplica exclusivamente a los datos personales recabados a través del sitio web foodiegrowthlab.com, y no a los recabados por terceros, incluso si están enlazados desde este sitio.


Datos del responsable

Denominación social: Servicios Profesionales The Friendly Corporation Ltda

Nombre comercial: Friendly / Foodie Growth Lab

Domicilio social: Comunidad Viña Pelvín 18, Peñaflor, Chile

Email: [email protected]

Actividad: Servicios de asesoría, consultoría estratégica, diseño, experiencia de servicio y comunicaciones

El PROVEEDOR garantiza el cumplimiento de las normativas aplicables en materia de protección de datos personales.


1. Principios aplicados al tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales aplicamos los siguientes principios:

Licitud, lealtad y transparencia: Siempre solicitamos tu consentimiento informado de forma clara.

Minimización de datos: Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios.

Limitación del plazo de conservación: Los datos se mantienen solo el tiempo necesario para su finalidad.

Integridad y confidencialidad: Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información.


2. Finalidad, legitimación y tratamiento de datos

2.1 Finalidad del tratamiento

Los datos recabados serán utilizados para:

Gestionar solicitudes de contacto o diagnóstico estratégico

Gestionar la relación comercial con clientes

Prestar servicios de consultoría y programas como Foodie Growth Lab

Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros servicios

Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web


2.2 Base legal (consentimiento)

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, otorgado mediante:

Formularios de contacto

Formularios de postulación

Formularios de contratación

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.


2.3 Menores de edad

Los servicios de Foodie Growth Lab están dirigidos a mayores de edad.

Si eres menor de 14 años, necesitarás autorización de tus padres o tutores. En caso contrario, no almacenaremos tus datos.


2.4 Categoría de datos

Los datos tratados corresponden a:

Nombre

Email

Teléfono (cuando aplique)

Información del negocio

Dirección IP y datos de navegación

No se recopilan datos especialmente sensibles.


2.5 Plazo de conservación

Los datos se conservarán:

Mientras exista una relación comercial

Hasta que el usuario solicite su eliminación

O durante el plazo legal correspondiente


2.6 Veracidad de los datos

El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados.

El PROVEEDOR no se hace responsable por información incorrecta o falsa entregada por el usuario.


3. Cumplimiento normativo

Tus datos podrán ser utilizados para:

Gestionar solicitudes

Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios

Puedes oponerte al uso de tus datos con fines comerciales escribiendo a:

📩 [email protected]


4. Medidas de seguridad

El PROVEEDOR aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:

Accesos no autorizados

Pérdidas

Usos indebidos

Alteraciones

El sitio web cuenta con protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer).


5. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales

Solicitar su rectificación

Solicitar su eliminación

Limitar su tratamiento

Oponerte al tratamiento

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a:

📩 [email protected]


6. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a páginas externas.

El PROVEEDOR no se responsabiliza por:

Las políticas de privacidad de terceros

El contenido de dichos sitios


7. Cambios en la política de privacidad

El PROVEEDOR se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad.

Cualquier cambio será publicado en esta misma página con antelación razonable a su aplicación.


8. Encargados del tratamiento

Para el funcionamiento del sitio y la prestación de servicios, se utilizan herramientas de terceros como:

Hosting y plataforma web: Wix

Email marketing y automatización: ActiveCampaign, Mailchimp, ClickFunnels u otros

Pasarelas de pago: Stripe, PayPal u otros

Analítica y medición: Google Analytics, Meta Pixel

Herramientas de gestión y CRM: Go High Level u otros

Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Chile. Se adoptan las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección.


9. Sistemas de captación de datos

Los datos personales se recopilan a través de:

Formularios de contacto

Formularios de postulación o diagnóstico

Formularios de contratación

Cookies (ver Política de Cookies)

Herramientas de análisis de navegación


10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web foodiegrowthlab.com son propiedad del PROVEEDOR o de sus licenciantes.

Esto incluye:

Textos

Imágenes

Marcas

Diseños

Metodologías

Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa, salvo para uso personal y no comercial.


11. Revocación del consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento:

Escribiendo a 📩 [email protected]

Utilizando los enlaces de baja en comunicaciones

La revocación no tendrá efectos retroactivos.


Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de datos:

📩 [email protected]